Soluções completas de receita, distribuição e capacitação para pousadas e hotéis.
Definimos a estratégia de preços e tarifas com base em demanda, sazonalidade, concorrência e eventos da região, para maximizar o RevPAR mantendo equilíbrio entre ocupação e diária média.
• Yield management e controle de inventário
• Forecast de demanda e planejamento orçamentário
• Grade tarifária e estratégia de preço por canal
• Benchmarking e análise de concorrência (market share)
• Relatórios gerenciais de RevPAR, ADR e ocupação
Cuidamos da presença e performance do seu hotel em todos os canais de distribuição, garantindo paridade tarifária e otimização de receita em cada um deles.
• Configuração e otimização de OTAs e GDS
• Implantação e gestão de channel manager
• Otimização do motor de vendas e site próprio
• Conteúdo de extranet, ofertas e políticas de cancelamento
• Integração entre canais, PMS e Revenue Management
Auditoria completa da operação comercial e de receita, com plano de ação priorizado para melhorar resultados no curto e médio prazo.
• Diagnóstico de performance comercial e de receita
• Benchmarking frente ao set competitivo
• Plano de ação e acompanhamento de KPIs
• Definição de pacotes e promoções estratégicas
• Apoio à tomada de decisão da diretoria
Capacitamos o time interno do hotel ou pousada para atuar com técnicas de vendas, upselling, cross-selling e boas práticas de reservas.
• Treinamento em técnicas de vendas e conversão
• Processos de confirmação, depósitos e políticas de cancelamento
• Padronização do atendimento da equipe de reservas
• Alinhamento entre reservas, recepção e operações
• Elaboração de manuais e materiais de apoio
Fale com a Constur e a gente indica o serviço certo para o momento da sua operação.
Solicitar diagnóstico gratuito